
Você sabe quando chamar o SAMU 192? Entenda as situações de urgência e emergência
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) é a porta de entrada para socorro rápido em casos que envolvem risco iminente à vida ou condições que, sem atendimento imediato, podem resultar em agravamento, sequelas graves ou óbito. A ligação ao 192 é gratuita e funciona 24 horas, todos os dias, pelo telefone fixo ou celular.
Como funciona o atendimento
- Chamado inicial
- Você informa à Central de Regulação: o que ocorreu, localização exata (endereço e ponto de referência), idade aproximada e sintomas da vítima.
- Técnicos de enfermagem orientam primeiras medidas (RCP, controle de hemorragia etc.) até a chegada da equipe móvel.
- Regulação médica
- O Médico Regulador avalia, orienta a continuidade do socorro e aciona a unidade mais adequada: ambulância, motolância ou helicóptero (aeromédico).
- Deslocamento e atendimento
- As viaturas estão distribuídas estrategicamente para minimizar o tempo de resposta.
- Conforme a gravidade, podem ser enviadas equipes com médico a bordo.
Quando ligar para o 192
- Problemas cardiorespiratórios (falta súbita de ar, dor no peito)
- Suspeita de infarto ou AVC (alteração súbita na fala, fraqueza em um lado do corpo, desvio da comissura labial)
- Acidentes com trauma (colisões, quedas de grande altura, ferimentos por arma de fogo ou branca)
- Intoxicações e envenenamentos
- Queimaduras graves
- Afogamentos
- Choque elétrico
- Soterramentos e desabamentos
- Tentativas de suicídio ou maus-tratos
- Crises convulsivas
- Crises hipertensivas ou dores torácicas agudas
- Trabalho de parto de risco (ameça de morte materna ou fetal)
- Acidentes com produtos perigosos
- Transferência inter-hospitalar de pacientes graves
Quando NÃO acionar o SAMU
- Febre prolongada sem sinais de gravidade
- Dores crônicas sem agravamento súbito
- Vômito ou diarreia leves
- Levar paciente a consultas ou exames de rotina
- Transporte de corpo sem necessidade de suporte emergencial
- Dores de dente, cortes com sangramento leve, entorses sem suspeita de fratura
- Troca de sondas ou transporte de pacientes sem regulação médica prévia
- Situações sem risco de morte, sequela grave ou sofrimento intenso
Dicas para facilitar o socorro
- Mantenha a calma e fale pausadamente.
- Informe sempre:
- O que aconteceu
- Onde está a vítima (endereço completo e ponto de referência)
- Idade aproximada e sintomas
- Se está consciente e respirando
Usar corretamente o SAMU 192 garante que as equipes cheguem com agilidade a quem realmente precisa. Em situações de risco de vida ou complicações graves, não hesite: ligue 192!



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